企業(yè)文化是近年來管理理論與實踐的潮流，是被稱為企業(yè)的靈魂和核心驅(qū)動力量的決定企業(yè)未來的要素，然而，潮流帶來的結(jié)果往往讓人失望，企業(yè)文化也沒能例外，在我們對其熱捧的背后，卻并沒有多少企業(yè)(尤其是中小企業(yè))從對企業(yè)文化的推崇和“實施”中受益，文化之過?企業(yè)之過?中國國情?均有之，但不盡然，筆者以為，我們應回到企業(yè)文化的真相和將企業(yè)文化放置在企業(yè)運營層面進行探究，這是面對企業(yè)文化亂象的一種反思和作為一名營銷管理者的責任。或許，對中國大多數(shù)中小企業(yè)來說，我們應該做一個沒文化的企業(yè)。
一、探尋企業(yè)文化的真相
企業(yè)文化與組織心理學的奠基人埃德加。沙因教授認為，企業(yè)文化由三個相互作用的層次組成，即——表象，顯而易見的組織結(jié)構和流程;支持性價值觀，包括戰(zhàn)略、目標、質(zhì)量意識、指導哲學等;基本假設，包括無意識的信念、理解、思維、感覺等。這個論斷是企業(yè)文化研究的基礎，它不僅清晰的描述了企業(yè)文化涵蓋的內(nèi)容，而且為我們指引了企業(yè)文化的發(fā)展路徑，由此反觀我們認為的 “企業(yè)文化”，不僅片面，而且混亂，甚至謬之遠矣，這也就不難理解為什么我們的企業(yè)文化建設沒有發(fā)揮其應有的效果并亂象叢生的現(xiàn)狀了——企業(yè)文化的目的是在組織內(nèi)部形成共識，這種共識首先要有合理的組織結(jié)構和流程做支撐，需要通過倡導與積淀逐漸形成，并進而成為影響企業(yè)所有人行為的價值觀念，它不是簡單的幾句口號和幾個形式可以一蹴而就的，在沒有明確的利益分配機制及合理的組織結(jié)構、流程的狀況下，意圖在短時間內(nèi)建立起企業(yè)文化并使之發(fā)揮強大作用的想法是不切實際的，它只能是想當然的空中樓閣，或目的不純者忽悠員工及對外作秀的手段，這樣的偽文化即使企業(yè)能夠從中受益也是暫時的，而它對企業(yè)運營發(fā)展的深層次傷害卻是非常嚴重的。
二、企業(yè)運營不是偽文化的虛張聲勢
在中小企業(yè)的企業(yè)運營層面，正有越來越多的企業(yè)走入企業(yè)文化的誤區(qū)，我們可能都見識過這樣的所謂企業(yè)文化場面——每天唱歌、跳舞、喊口號，激情分享、士氣展示，瘋狂的一塌糊涂，在這些企業(yè)主和企業(yè)管理者眼中，以為這些形式就是企業(yè)文化，這就能提升執(zhí)行力，這就能改變工作狀態(tài)，其實這種認識不僅狹隘，而且錯誤，它連企業(yè)文化的“表象”都還未入門，就將企業(yè)文化建設脫離于企業(yè)運營實際，是徹頭徹尾的“變異文化”、“偽文化”——企業(yè)文化不可能作為單一的附加行為獨立存在，它必須結(jié)合企業(yè)的發(fā)展階段及運營水平，也就是說，企業(yè)文化建設必須與企業(yè)的動態(tài)發(fā)展過程結(jié)合才有意義和對企業(yè)運營發(fā)展產(chǎn)生價值。愿景是模糊的，宗旨是錯誤的，目標是遙不可及的，價值觀是假的，領導和企業(yè)行為是說一套做一套的，文化當然是蒙人的!著名企業(yè)文化與戰(zhàn)略專家、華南理工大學教授陳春花指出：“企業(yè)管理的內(nèi)容有5個方面——計劃管理、流程管理、組織管理、戰(zhàn)略管理、文化管理。并不是所有的企業(yè)都要建設企業(yè)文化，只有需要探討持續(xù)成長問題的企業(yè)才可以進入企業(yè)文化建設的步驟，沒有生存的前提，或者說還沒有把前面四個管理做好的企業(yè)是不能夠也不應該提前進入企業(yè)文化建設階段的。”而大多數(shù)中小企業(yè)顯然距離做好前四項管理還有巨大差距，在這種情況下，具有負面作用的偽文化有時候不過是暗合了某些人低級的政治情節(jié)的產(chǎn)物。信息源:免費招聘網(wǎng)_www.rcxx.com_淘才招聘網(wǎng)
三、做一個沒文化的企業(yè)
企業(yè)文化的建設是個長期的過程，而且在當前的社會和市場環(huán)境下更面對諸多的挑戰(zhàn)，在社會文化的多元、急躁與物質(zhì)化的現(xiàn)實面前，諸如誠信、務實、奉獻、勤奮等普世價值觀念正變得越來越脆弱和表象化，力求在短時間內(nèi)建立強大于社會文化的組織文化幾乎是不可能-全球品牌網(wǎng)-的，這是我們必須面對的現(xiàn)實，因此，中小企業(yè)必須回歸到最基本的企業(yè)運營管理層面上來，以實用為原則，先做好利益分配，做好授權、監(jiān)控與目標管理等這些基本的管理動作，通過經(jīng)營突破及制度建設等使績效提高、使企業(yè)從生存走向發(fā)展，然后著手從計劃、流程、組織、戰(zhàn)略等管理方面提升和精進，向真正的企業(yè)文化管理層次邁進。我們要先做個沒文化的企業(yè)、健康的企業(yè)，而不是打著文化的名義透支員工和客戶信任的病態(tài)亢奮的企業(yè)，這不是對企業(yè)文化建設的置之不理，而是要面對市場和企業(yè)運營規(guī)律的現(xiàn)實，回歸理性，回歸企業(yè)運營的真正價值和邏輯路徑。此外，恪守是我們未來進行企業(yè)文化建設的基本原則，在從沒文化走向文化的過程中，中小企業(yè)要在行為(至少是企業(yè)家和高層管理者的行為)層面奠定企業(yè)文化的基礎，只有我們真正能守得住的東西、我們明確的行為底線和邊界才會對企業(yè)文化建設產(chǎn)生價值，并進而成為企業(yè)文化的精髓，假象和背離只是糟粕，不要也罷。信息源:免費人才網(wǎng)_www.rcxx.com_淘才招聘網(wǎng)
讓更多的中小企業(yè)心安理得的做一個沒文化的企業(yè)吧，魯迅先生在《搗鬼心傳》中說：搗鬼有術，然而有限，以此成大事者，古來無有。偽文化是“鬼”，中小企業(yè)異常的企業(yè)文化高燒可以退矣!
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