民航上海中專(zhuān)空中乘務(wù)招考今拉開(kāi)序幕。“空哥”“空姐”的職業(yè)魅力不減，記者現(xiàn)場(chǎng)看到，160人的招生名額竟引來(lái)了5000多名考生報(bào)名。讓人頗感意外的是，一位漂亮的“校花”初試即遭淘汰。
雙胞胎同圓航空夢(mèng)
林林、婷婷從小能歌善舞，長(zhǎng)得也很漂亮，親戚朋友都說(shuō)，以后她倆能當(dāng)明星。可姐妹倆就喜歡做空姐，認(rèn)為遨游空中的感覺(jué)就是不一樣。所以，成為一名空姐一直都是她們的夢(mèng)想。從去年開(kāi)始，她們就進(jìn)行一系列準(zhǔn)備了，形體、舞蹈、普通話，練了很長(zhǎng)時(shí)間。“我們對(duì)自己有信心！”雙雙拿到復(fù)試表格后，她們開(kāi)心地說(shuō)，“接下來(lái)還有復(fù)試、統(tǒng)一考試，我們會(huì)一起努力的。”
心情開(kāi)朗受歡迎
與往年不同，今年面試新增了心理測(cè)試。學(xué)生報(bào)名登記編號(hào)后，按順序分成15人一組，填寫(xiě)一份心理測(cè)試題。記者看到，有這樣一道測(cè)試題：你覺(jué)得森林是非常可怕、有點(diǎn)可怕、還是一點(diǎn)都不可怕？大多數(shù)學(xué)生填寫(xiě)的是“有點(diǎn)可怕”。
該校招生辦主任徐斌介紹，空中乘務(wù)也是服務(wù)，會(huì)遇到各種情況，心理素質(zhì)很重要。如社交恐懼、恐高、害怕封閉、黑暗等都可能影響服務(wù)質(zhì)量，心情開(kāi)朗的學(xué)生更受歡迎。華師大心理系碩士廖美云告訴記者，上述測(cè)試題回答“有點(diǎn)可怕”很正常，因?yàn)檎Ｈ说男睦矶际沁@樣的，而一點(diǎn)不怕則反映出魯莽心理。根據(jù)學(xué)生答題的內(nèi)容，可判斷他的性格、服務(wù)意識(shí)、情緒特征等。
考官搞笑制造輕松
目測(cè)室，15人一組依次站在評(píng)委前，“笑一個(gè)，放松點(diǎn)，怎么羞答答的”，“嘴巴咧小點(diǎn)，是讓你微笑，別太夸張好不好”，“自然點(diǎn)，想象一下當(dāng)空姐的樣子”，主考老師的話語(yǔ)不時(shí)激起陣陣笑聲。
三個(gè)動(dòng)作考察學(xué)生一分鐘內(nèi)的表現(xiàn)：向后轉(zhuǎn)，面對(duì)鏡子調(diào)整自己的表情；然后向左轉(zhuǎn)，讓評(píng)委觀察你的側(cè)面形體；再向左轉(zhuǎn)，直接面對(duì)評(píng)委，自報(bào)姓名和所在學(xué)校。由于時(shí)間太短，很多學(xué)生甚至還沒(méi)準(zhǔn)備好，面試就結(jié)束了，為此，主考老師有意制造一些輕松氣氛，以緩解考生的壓力。
微笑比漂亮更重要
面試初選過(guò)關(guān)者進(jìn)入第二輪挑選，這次男女生混組，考生被要求現(xiàn)場(chǎng)走步，評(píng)委也會(huì)仔細(xì)觀察考生的牙齒、膚色、有無(wú)明顯疤痕等。
記者注意到，一些看上去長(zhǎng)得很漂亮的學(xué)生未入選，而一些入選者的外貌并不很突出。對(duì)此，擔(dān)任評(píng)委的上海航空公司人事經(jīng)理表示，空哥空姐不是選美，相貌固然重要，但關(guān)鍵還要看考生是否有親和力，是否樂(lè)意為別人服務(wù)，是否有良好的氣質(zhì)，會(huì)不會(huì)微笑等。一位遭淘汰的漂亮女生不滿地說(shuō)，自己是學(xué)校公認(rèn)的“校花”，沒(méi)想到面試竟會(huì)通不過(guò)。評(píng)委點(diǎn)評(píng)：面試時(shí)雖然注意到她很漂亮，但她一直繃著臉，神態(tài)懶散，這樣怎能勝任空姐的職業(yè)。
徐老師表示，現(xiàn)在的孩子大都是獨(dú)生子女，容易以自我為中心，較缺乏為他人服務(wù)的意識(shí)。面試時(shí)很多學(xué)生不想排隊(duì)，不愿替別人傳遞報(bào)名表，甚至連和老師點(diǎn)頭致意都不會(huì)，這樣的學(xué)生根本不適合從事空乘行業(yè)。
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