本文來自王石與萬科員工“面對面”活動上海站(3月16日舉行)。交流話題為萬科的人才觀。
萬科發(fā)展到去年是三十周年，我們要尊重歷史，因為我們是這樣走過來的，一個不尊重歷史的民族是沒有希望的，我想一個公司也是一樣。雖然萬科有啟用新人的傳統(tǒng)，在這種傳統(tǒng)下，我們本身也成為了歷史，我們要尊重歷史。
尊重人才
無論是新人還是老人，萬科所重視所強調(diào)的是什么東西?新人也好老人也好，有什么東西在萬科企業(yè)文化當中是不變的?你是一個人，你是一個在社會上有自尊、有家庭、上有老下有小的人。首先要尊重，對生命的尊重。
我講一個故事，故事的主人公叫李波，是萬科的一線員工，這位員工在跑馬拉松時出現(xiàn)生命危險，在急救期間，我正好回來了，安排去醫(yī)院看望他，他在重癥室不適合探望，所以探望就沒有成行。我在國外期間，關(guān)于李波搶救到什么程度，家屬什么態(tài)度，公司要采取什么措施，我和郁亮通電話不下三次，這就是萬科對一個無論是誰，無論你是老人還是新人，認識還是不認識，這是萬科對我們員工，對我們的客戶，對我們社會的一種基本態(tài)度。信息源:中國電商人才網(wǎng)_www.job003.cn_雄鷹標志
李波還是很幸運，不但挽救了生命，還出院繼續(xù)工作。他是在幾乎快死的情況下被拯救過來了，又換了肝，人是非常難適應(yīng)的。我記得很清楚，我們研究方案，怎么樣讓他有勇氣面對生活，后來分析發(fā)現(xiàn)，他現(xiàn)在還是單身，他曾經(jīng)暗戀過一個女孩子，公司找到了這個女孩子，安排到醫(yī)院看望他，結(jié)果他們結(jié)婚還生了小孩。這就是李波的故事。
“人才是一條理性的河流，哪里有谷地，就向哪里匯聚”信息源:電子商務(wù)招聘網(wǎng)_www.job003.cn_雄鷹標志
我再說一個故事。萬科員工手冊上有句話，這是我的朋友有感而發(fā)寫的：“人才是一條理性的河流，哪里有谷地，就向哪里匯聚”。萬科匯集了一批人才，這里有兩層含義，一層含義人才是理性的，第二，在萬科的發(fā)展當中，人才也不斷流走。
我們知道中國傳統(tǒng)文化說“好馬不吃回頭草”。這里有兩層含義，一是當你離開的時候，覺得你拋棄萬科了;第二個，“好馬不吃回頭草”，你既然離開了也不會再回來，你回來我們也不會歡迎。但萬科有這樣一個理念，好馬吃回頭草，你再回到萬科，萬科歡迎。
離開萬科有不同的原因。一種是覺得萬科的發(fā)展空間有限了，更換一下;第二種是自己想出國，或者是為了家庭的團聚等。無論什么原因，沒有違反公司本身政策的情況下正常離開的，萬科是歡迎回來的，甚至回來又走了，可以再回來，再回來再走了，還可以再回來，當然你得是特別的人才。
這里我再講一個馮佳的故事。馮佳是西南財大的一位碩士生，校長辦公室副主任，長的一表人才，說話像機關(guān)槍似的，之前做過木匠，80年代進萬科是作為才子之一。我們策劃萬科股份化改造時進來的，三大秀才之一。馮佳有一個什么特點呢?他是正話反說，你說黑他就說白，你說紅他就說綠。我們做一個項目非常好，他一定說不好;當你說這個項目已經(jīng)不行了想放棄的時候，他說別放棄。對我來講，他給你不同的意見，而且是反對的意見，按現(xiàn)代企業(yè)管理的方法就是“鯰魚”的角色，一個公司一個集體里我們?nèi)鄙龠@樣的人。
因為某種原因，他第一次離開了，同朋友合伙在蛇口開了一家四川餐館。我就到那一坐，他問我要吃什么，他一看是我，我來表示誠意，再把他請回去。后來某種原因他又走了，我再把他請回來。第三次的時候他是萬科下屬國際企業(yè)服務(wù)公司董事長兼總經(jīng)理，當時已經(jīng)是深圳本地最大的廣告公司。他有一天找我說想要辭職，他已經(jīng)是兩進兩出了，我說你有什么新想法，他說非常熱愛廣告業(yè)，我說你正做著呢，深圳最大的廣告公司。他說想自己出去做廣告公司，這個國企是萬科的，他想做自己的廣告公司。我說你把國企帶走就行了，因為當時萬科正在搞多元化，他沒有想到我會提出這樣一個條件。第二個問題就來了，他沒錢，我說你沒錢就對了，有錢肯定是吃里爬外，你是職業(yè)經(jīng)理，沒錢就對了。他又問我，那怎么買呢?我說賣公司開價你也知道，一千四百萬，現(xiàn)在國企一年的利潤五百萬，我把公司賣給你賒帳行不行，三年利潤就出來了。
有的員工就說，哪有這樣賣公司的，我算另外一個賬，當時萬科在專業(yè)化，這個公司遲早要賣。如果這公司還在萬科手上，萬科不專注做這個，今年利潤五百萬，明年可能是三百萬，后年可能就虧損了。他熱愛做這個，人品又好，我不如賣給他。這一變身份，我說董事長我來當，因為我給你了，你沒錢給我，風險還是萬科的，我不可能一分錢沒掙就把法人代表資格給你了，公司租賃給你，每年還錢，三年還完，三年還不完四年，這就是萬科對人才的政策。
現(xiàn)在萬科又提出了合伙人，內(nèi)部合伙人外部合伙人，不僅僅是適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的變化，適應(yīng)公司業(yè)務(wù)的變化，本身我們對員工就是這樣的態(tài)度，萬科的資本就是我們?nèi)f科集體的隊伍，這是萬科對我們員工一個基本的看法。
萬科員工多工作十年
再來講一下，我們?nèi)f科的一個員工，在社會當中我們到底怎么看待怎么要求的。萬科有這樣的一句話，萬科的員工要比同行，不僅僅指房地產(chǎn)的同行，也指跨行業(yè)的其它企業(yè)的員工，要多工作十年。
這是說我們?nèi)f科員工到了退休年齡的時候，我們的身體很好，我們的經(jīng)驗對社會非常有作用。我們這些老人還不能被取代，我們豐富的經(jīng)驗對這個社會還有作用，我們在這個社會還能適應(yīng)。有經(jīng)驗、身體好、可以適應(yīng)未來，你的價值還在，而且價值還提高了，如果你一旦離開了萬科，去其他的單位或者創(chuàng)業(yè)，你的價值更大。這是萬科的員工要比同行多工作十年的意義所在。只要離開萬科，連升幾級，給你更多的廣闊天地。
除了你工作盡職盡責，高標準要求以外，還有兩條，第一你的身體要好。我今年64歲，身體沒問題，我是萬科的創(chuàng)始人，我賴在這里還有價值，這就是我說的萬科要比其他的同行多工作十年的能力。要身體好，樂跑、自行車、賽艇、足球，這就是萬科。不但身體好，還要身材好。當然，身材有先天后天，胖一些沒關(guān)系，你一定要處于一種健康的狀態(tài)，不要吃的過多，吃的過多是因為自制力不夠。萬科強調(diào)鼓勵你要在乎自己，首先要從在乎自己的身體開始。
第二，我們要有知識更新。至少董事長給你們做榜樣，我60歲的時候去哈佛，現(xiàn)在在劍橋，如果僅僅是身材好、身體好，你比同行多工作十年是不可能的。你沒有知識，身體再好也對社會做不出貢獻。你有好的身體，你有知識的更新，你比同行多工作十年才不是空話，這就是萬科的人才管理。但我們不是公益機構(gòu)，我們也不是學(xué)校，我們是企業(yè)。企業(yè)在社會上的立身之本是產(chǎn)品能被接受，無論是有形的還是無形的，產(chǎn)品在社會上能站住腳，能推動社會往前進步，我們?nèi)f科的員工在這個過程當中享受獨一無二的人生。
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