“現在我們看看片子，”溫岑說著便把攝像機接到電腦上。顯示器上出現了一張悶悶不樂的臉。“大多數人根本不知道自己給別人留下了什么樣的第一印象，而第一印象又非常重要，”溫岑說，“所以要顯得親切隨和，即便人事主管正冷冷地盯著你。”
溫岑提醒求職者別把面試考官的壞情緒攬到自己身上，倒是該以自己的舉動讓面試考官的心情好起來。求職者可以親切地問候他，感謝他給自己面試機會，并在握手時友好地注視對方的眼睛。
求職者有必要反復預演面試的情景。“現在講講您的工作經歷，”溫岑像面試考官一樣問道，同時又啟動了攝像機。女客戶背起了簡歷：“我生在法蘭克福，在那里上小學、中學……”5分鐘后，女客戶以“兩個月前我被解雇了”結束了匯報。
溫岑說：“考官自己會讀簡歷，所以不要復述簡歷，應該只提考官會感興趣的那部分。”“您還可以運用肢體語言，但講話時間別超過3分鐘。”此外，提一下家庭和愛好也會讓對方產生親切感。自我介紹應既簡略又生動。
事先準備面試中常會遇到的問題也很重要。求職者必須對“您的長處和短處是什么？”這類問題心里有數。“最好講那些其實是優點的缺點，比如說’我工作太投入，下班回家后好久還想著班上的事’。最好細數自己掌握的專業技能，表示愿意盡快取得招聘方要求的資質。”
挑釁性問題最讓求職者頭疼，溫岑認為求職者在這種情況下首先要保持理智，聲色俱厲地駁斥對方或默默不語都不明智。
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