一、保密規則                                                                            

    保密，是作為獵頭從業人員必備的常識及基本的職業操守。因而許多時候，媒體記者在采訪某位獵頭顧問時，要求透露某些高級人員被獵的過程及所去企業的情況，出于保密原則，獵頭顧問都會婉言謝絕回答。因為這不但涉及獵頭公司本身的商業秘密，更涉及客戶的商業機密和切身利益，同時也是出于對所獵人才保護的需要。因此，獵頭公司一旦與客戶簽訂了委托合同，自然就要自始至終承擔為客戶及人才保密的義務。                                                                  

    在獵頭業務中有一種操作模式叫定向挖角，這可以說是對保密要求最高的一種操作手法，它不僅要求事中的保密，真正稱職的獵頭公司和顧問，在事前就會做好保密工作，比如盡量不要在電話中談到過多的關于職位與尋訪方向方面的話題，會主動建議委托公司在未見到顧問之前以及在簽約之前，不要輕易透露關于意向人才的任何信息。在事后，獵頭顧問在保持正常的后續服務的同時，對該客戶和人才都最好以普通朋友的身份出現。                                                          

二、協議規則                                                                          

    協議規則是獵頭業務能否順利開展和進行的一項重要規則。因為只有簽定了合法完善的協議，才能明確合作雙方的具體權利和義務，才是對雙方權利的最好保障。在獵頭服務的過程中，如職位描述、薪資標準、工作條件、任職資格等等都要在文字上體現出來，否則以什么作為準繩來衡量獵頭服務的質量呢？所以也就有了“不簽合同、不做業務”的說法。                                                           信息源:免費招聘網_www.rcxx.com_淘才招聘網

    然而有些地方和有些同行，卻將獵頭業務做成了簡歷販賣：合同可以不簽，預付金可以不付，單一崗位可以容允客戶授權多家同行。這本身是對行業良心的踐踏！也是對客戶的不負責任！合同不簽，只講人情，獵頭業務成功與否無任何約束，損害的是企業利益；允許客戶在未付預付金的前提下授權多家同行，美其名曰拼速度拼服務拼人才質量，實際上多是為了增加自己簽約客戶數量，增加對外宣傳的材料，最終受損的還是企業利益。卓盛獵頭機構近期內連續委拒3家客戶、共計9個職位，理由只有一個：對客戶真正負責！                                            

三、價格規則                                                                             信息源:免費人才網_www.rcxx.com_淘才招聘網

    凡是了解獵頭行業的人都知道獵頭服務費用是所聘人才年薪的一定比例，也就是說，獵頭的費用較高，這對于一般企業來說的確是一筆不小的開支。                               

    之所以如此，是因為從事獵頭業務都需要有一個搜尋網絡（眾多專職和兼職獵手），而獵頭公司平時為維護這個網絡所支出的費用就不少。加之獵頭業務非常艱苦，根本不是某些人所想象的那么簡單容易。因此不按照行業規則收費的獵頭公司，一定是沒有獵頭搜尋網絡的公司，即沒有獵才實力的公司。                           

    目前國內獵頭業有很多不好的傾向：不收預付金，不以年薪為費用單位，低價無序競爭，等等。在此提示：好的價格不一定有好的服務，但好的服務一定需要好的價格！用一個自認為占便宜的價格來進行合作，必將失去正規獵頭所能提供的良好服務，甚至會貽誤企業寶貴的戰機，造成巨大的損失。                                       

四、保護規則                                                                              

    保護規則是一個專業的獵頭公司必須遵守的行業規則，主要體現在兩個方面：一是人才專送，二是不挖客戶。                                                                 

    所謂人才專送，是指獵頭公司在向客戶提供并推薦候選人時，為了保護客戶的切身利益，只能同時向一家客戶作推薦，而不能把一位候選人向多家客戶同時作推薦。進行“一人兩賣或一人多賣”違規操作的獵頭公司并不是真正專業的獵頭公司。                                                                                    

    對于不挖客戶，是指某個客戶一旦委托獵頭公司獵人并聘用了所獵人才，對于該人才，獵頭公司不能再從其內部挖走。否則豈不成送了一個蘋果，又拿走一個鴨梨。因此一般獵頭公司對客戶都有一年期、二年期或者更長時間內不從其內部挖人的承諾。                                                                                

五、滿意規則                                                                           

    滿意規則也稱為包換規則。大家都知道，我們在購買某些大件商品時，商家或廠家都會給予一些包修、包換、包退的承諾。而作為獵頭公司向客戶提供的獵才服務雖然是一種無形產品，但根據通行的商業慣例和互惠互利的原則，自然也要承擔一定的保證義務。                                                                       

    即在包換期內，當客戶對所獵人才不滿意或人才提出辭職后，獵頭公司就要立即開始新一輪的搜尋工作，直到找到新的滿意候選人為止。包換期與人才的試用期相同，一般為三個月。無論客戶與人才誰炒誰的魷魚，獵頭公司都要免費提供新的人選并一直到包換期滿為止。                                                              

    滿意規則說來輕松，做起來卻并不如此！獵頭公司與委托客戶之間，雖然說總的原則是求大同、存小異，但真正稱職的顧問，會在切實利于客戶的相關方面提出看似十分尖銳的意見與建議。在長期的溝通、磨合與協商當中，偶爾也會出現細節上的對立與矛盾，且并不是每次都能順利化解。這時就需要獵頭顧問真正做到一點：不把業務當業務做，真正將人做到極致。真正站在客戶的角度去考慮問題，服務到最后！                                                                          

六、合法規則                                                                           

    一個獵頭公司能否長久生存并在競爭中脫穎而出，除了嚴守信譽、保證質量外，還有很重要的一項就是要遵紀守法。在實踐中，如何為客戶保密，如何解決人才集體跳槽問題，如何幫助候選人合法退出原單位，這些都要求獵頭公司在具體操作過程中嚴格按照國家有關法律、法規、政策進行。                                           

    每一位獵頭顧問都需具備良好的法律意識，且必須熟知公司法、勞動法、合同法及當地的人才市場管理規定和國家相關的人事政策等。否則，一步不慎不但會對獵頭公司造成損失，也會秧及委托客戶和被獵人才。                                            

    初入行的顧問或公司，很可能在合法規則上會欠缺考慮，認為只要替客戶找到合適的人才就行了。事實上哪些人能獵，哪些人獵時得更多地關注知識產權保護、競業禁止、社會影響等，都是一個稱職的獵手或公司必須時時予以關注的。關于合法性方面的知識，筆者將在人才尋訪注意事項的專文中再作詳細敘述。                            

    除了以上規則外，還有諸如三選原則等，都是大家應該認真解讀和嚴格遵守的。總之，規則的建立和維護，是對客戶、對人才、對獵頭業的最好保護，是大家應該共同努力的方向！
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