以下雖為2011年的武漢萬達廣場營銷部薪酬方案，但仍非常值得借鑒參考。
一、萬達廣場營銷部組織構架及人員分工
1.營銷副總經理(1人)：
(1)負責整體營銷業務的全面管理與實施;
(2)貫徹和傳達公司及集團最新文件精神，部署銷售任務;信息源:揭陽人才網_m.0769al.com_雄鷹標志
(3)總體協調營銷部與其他部門之間的銜接工作;
(4)負責營銷費用的預算和執行情況;信息源:揭陽招聘網_m.0769al.com_雄鷹標志
(5)審批銷售案場的激勵制度和管理制度及獎金分配等體系;
(6)負責對營銷部人員工作的監督、管理、考核;
(7)貫徹執行和完成公司領導布置的各項工作，實現項目各階段銷售目標;
(8)定期向公司領導匯報銷售部的日常工作;
(9)配合策劃部完成相關推廣策劃工作;
(10)處理購房客戶的嚴重投訴，維護公司形象和信譽;
(11)完成總經理交代的其他工作。
2.營銷部經理(1人)：
(1)協助營銷副總負責營銷業務的全面管理，定期向公司領導匯報銷售部的日常工作;
(2)貫徹執行和完成公司領導布置的各項工作，實現項目各階段銷售目標;
(3)定期組織銷售工作會議，檢查布置工作，管理并規范營銷行為;
(4)負責對本項目置業顧問的培訓、管理、考核工作;
(5)負責銷售及交房過程中所需各項證件的辦理工作;
(6)處理購房客戶的嚴重投訴，維護公司形象和信譽;
(7)配合策劃部完成相關推廣策劃工作。
3.策劃副經理(1人)：
(1)制定并執行營銷策劃、廣告推廣等相關工作;
(2)負責編制宣傳推廣費用等預算，負責編制推廣計劃等工作;
(3)負責按營銷計劃將工作計劃及工作內容及時與合作廣告公司溝通，并對其工作質量負責;
(4)負責與媒體等聯絡與溝通，組織各種新聞宣傳活動;
(5)負責組織和實施項目的市場推廣、促銷活動、房展會等工作;
(6)負責萬達會會刊的編輯、發布工作;
(7)負責對接、督導外包合作公司;
(8)參與銷售會議，并修正宣傳方向;
(9)積極完成上級領導交辦的其他臨時性工作。
4.策劃人員(4人)：
(1)協助策劃經理制定并執行營銷策劃、廣告推廣策全面工作;
(2)對接媒體和廣告公司;
(3)負責建立并管理宣傳資料檔案;
(4)負責萬達會員系統的建立及會員活動的策劃推廣;
(5)建立本項目的廣告檔案庫(包括內容：意見書/發包合同/發布合同/發布文件/效果反饋分析報告);
(6)協助策劃經理制定并執行營銷策劃、廣告推廣策劃全面工作;
(7)負責進行前期項目市場調研，并做出可行性報告;
(8)對周邊及競爭性樓盤進行調研，給予合理的調研方案;
(9)負責對項目的廣告反饋進行收集和整理，對調整廣告策略和計劃提供依據;
(10)定期收集市場動態資料完成市場調研報告，并建立市調檔案庫;
(11)參與銷售計劃及銷售策略等會議的研討。
5.銷售副經理(1人)：
(1)執行案場管理及協助營銷經理工作;
(2)協助營銷經理對本項目置業顧問的培訓、管理、考核工作;
(3)定期組織銷售工作會議，檢查布置工作，管理并規范營銷行為;
(4)負責現場房源銷控，銷售表單及銷售合同的審查;
(5)定期完成定房客戶的簽補工作，協助加快回款進度;
(6)監督置業顧問數據錄入的準確性和及時性;
(7)協助置業顧問的銷售談判和協助處理客戶投訴;
(8)積極完成上級領導交辦的其他臨時性工作。
6.置業顧問(總計14人)：
(1)嚴格按營銷部工作流程進行接待工作，完成當月銷售任務;
(2)對客戶做真實承諾，維護公司的立場，不做不實介紹;
(3)接待現場客戶并指引其辦理繳納定金，簽署商品房買賣合同等購房手續;
(4)負責辦理客戶的更名、辦按揭、退換房等手續;
(5)負責通知客戶簽約、領取按揭資料等;
(6)認真執行公司的付款、折扣、退房管理規定等相關規定;
(7)真實反饋客戶信息，協助處理客戶問題，并做到及時上報;
(8)配合市場調研工作，了解競爭樓盤的動態，做到知己知彼;
(9)協助和配合公司組織的各種營銷活動;
(10)服從領導安排，完成部門領導交辦的其他工作。
7.銷售主管(2人)：
(1)配合銷售副經理管理案場紀律;
(2)協助置業顧問銷售談判和處理客戶投訴;
(3)負責完成組內銷售指標;
(4)其它工作內容同置業顧問。
8.客服主管(1人)：
(1)銷售后臺及客服工作的全面管理與更進;
(2)及時準確向集團上報部門的周報、月報、季度報表;
(3)協助銷售經理辦理銷售及交房證件的各項事宜;
(4)管理和編制部門的重要證件、經濟合同及檔案等文件;
(5)負責整個部門及案場辦公文具等日常用品的申領;
(6)負責案場各種特例表單的跑單工作;
(7)負責定期匯報銷售后臺及客服工作以及與公司的對接;
(8)積極完成上級領導交辦的其他臨時性工作。
9.客服人員(4人)：
(1)負責辦理房管局的網上備案手續及權限鑰匙的保管(專人);
(2)負責去房管局辦理合同注銷、更名等的特殊手續(專人);
(3)嚴格執行營銷管理制度，與現場銷售助理的對接;
(4)負責審核及督察銷售數據及銷售合同的完整性和準確性;
(5)負責合同審核、蓋章、簽證、糾錯等工作;
(6)負責按揭、產權證的登記及辦理手續;
(7)負責商品房買賣合同歸檔、檔案整理、合同發放等工作;
(8)服從領導安排，完成領導交辦的其他工作。
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